FAQs - Häufige Fragen...

Sie haben Fragen?

 

Hier finden Sie eine Zusammenstellung über häufige Fragen / FAQs unserer Kunden mit den entsprechenden Antwort.

 

Falls Sie dennoch unbeanwortete Fragen haben,

kontaktieren Sie uns unter:

Telefon: 033763 21 60 88 oder E-Mail: kontakt@twist4.de

Wie lange sind die Lieferzeiten?

Normal-Fertigung

Unsere Lieferzeiten & Produktionszeiten betragen ungefähr 2-3 Wochen, je nach Stückzahl des Gesamtauftrages. Die Lieferzeit beginnt nach der Auftragsklarheit und der Druckfreigabe.

 

Express-Fertigung

Unsere Produktionszeit in der Express-Produktion beträgt nach Druckfreigabe ca. 5-7 Tage. Schnellstmöglich können wir liefern innerhalb von 2-3 Tagen.

Unser Express Schlüsselbänder werden im Sublimationsdruck gefertigt und werden somit vollfarbig bedruckt.

 

Lagerware

Unsere unbedruckten Schlüsselbänder, erhältlich in 16 verschiedenen Farben und in drei verschiedenen Bandbreiten sind stets auf Lager und somit in kurzer Zeit verfügbar. Die Lieferzeit beträgt ca. 24/48 Stunden.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten werden für jede Lieferung nach dem Gewicht berechnet.

Die Versandkosten werden stets im Angebot ausführlich berechnet und offeriert. Im Durchschnitt betragen die Versandkosten zwischen 6,50-12 EUR.

Mit welcher Firma erfolgt die Zustellung?

Lieferungen erfolgen mit den Paketdiensten DPD und UPS, werktags von Montag bis Freitag/Samstag.

 

Wir entscheiden, je nach Dringlichkeit der Auslieferung, welcher Dienstleister in Frage kommt.


Sie erhalten immer eine Versandbenachrichtigung per Email mit Ihrer Paketnummer. So können Sie problemlos Ihre Bestellung verfolgen.


Die Auslieferung in Deutschland erfolgt in der Regel innerhalb von 24/48 Stunden.


Die Auslieferung in das europäische Umland erfolgt innerhalb von 4-5 Tagen.

 

Eine Abholung (persönlich, Kurier) in unseren Büroräumen ist nach Absprache möglich.

 

Wie kann bezahlt werden?

Für unsere Neukunden bieten wir folgende Möglichkeiten an:
per Vorkasse, per Paypal, per Nachnahme.

Für bereits bestehende Kunden, öffentliche Einrichtungen & Verwaltungen, Gemeinden oder Städten besteht die Möglichkeit der Zahlung per Rechnung.

Welche Datenformate werden benötigt?

Optimaler Weise erfolgt die Datenanlieferung in vektorisiert Form.

Sollte es sich nur um einfache Schriftzüge handeln, ist der Text und die verwendete Schriftart ausreichend. Sonderschriftarten bitte mitsenden!

 

Für die Umsetzung von Logos benötigen wir optimaler Weise Vektor-Formate wie z.B. *.pdf, *.ai, *.eps.

 

Ansonsten möglichst hochaufgelöste Bilddateien wie z.B. *.jpg, *.bmp, *.tif. Auflösung dann mind. 600 dpi.

Welche Druckfarben kann ich verwenden?

Die Druckfarben sind aus der Pantone-Farbpalette* frei wählbar. Pantone Matching System (PMS) ist der Name eines Farbsystem das hauptsächlich in der Grafik- und Druckindustrie eingesetzt wird.

 

Ohne Aufpreis wird das Schlüsselband nach Ihren Farbvorgaben bedruckt.

 

Gerne sind wir Ihnen bei der Farbauswahl behilflich.

Welche Bandfarben kann ich verwenden?

Die Grundfarbe von unseren Schlüsselbändern sind ebenfalls aus der Pantone-Farbpalette* frei wählbar.

 

Ohne Aufpreis wird das Schlüsselband nach Ihren Farbvorgaben gefärbt und produziert.

 

Gerne sind wir Ihnen bei der Farbauswahl behilflich.

 

Sie haben noch Fragen zu unseren Schlüsselbändern die hier jetzt nicht beantwortet wurden? Dann nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gern, Ihre Vorstellungen umzusetzen.

 


Schlüsselbänder bedrucken lassen ab 100 Stück - FAQ - Twist4


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